拖欠債務人被保證與討債公司會面以收回徵信社的債務。無論是催收部門還是第三方徵信社機構，催收機構都會處理債務情況。他們負責檢查債務記錄，包括要支付的債務，以及這些債務的利息（如果有的話）和截止日期。確實，討債公司可以更輕鬆地代表債務人所欠的公司收債。
有三種最常見的代理類型
第一討債公司稱為第一方機構，徵信社是債務人擁有的公司的部門或子公司。由於是第一方，債務人直接與債權人聯繫。這種類型的機構通常被迫建立更好的客戶關係，因為他們代表貸款公司。
第二種債務催收機構是第三方機構
第三方代理為債權人收款。一些徵信社公司選擇第三方代理，因為他們似乎在向債務人催收方面擁有更多專業知識。這可能會使工作更容易。但是，第三方機構將根據批准的合同獲得一定比例的債務 - 徵信社有點像收款費或成功累積債務支付的激勵措施。不過，一些債務人對第三方機構持謹慎態度，因為此類機構更容易發生詐騙和盜竊。
最後一種討債公司是債務買家
徵信社債務購買者是從債權人那裡購買債務金額的個人或組織。他們可以選擇全額或部分償還債務。之後，他們會從債務人那裡收取債務，通常是有利息的。這對債務人來說可能是一個優勢，特別是如果債務購買者在一段時間內提供較低的利率。通過選擇向債權人付款並尋找債務購買者，債務人可以避免陷入高利率私家偵探。